Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Страницы: (6) [1] 2 3 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
admin |
Дата Май 16 2008, 09:20
|
Разработчик Группа: Администраторы Сообщений: 5 535 Пользователь №: 1 Регистрация: 27-Октября 07 Репутация: 183 |
В последнее время от пользователей поступает много жалоб на работу нашей службы тех. поддержки (помощь пользователям на этом форуме). А как Вы оцениваете работу нашей тех. поддержки? Комментарии только приветствуются.
-------------------- Ответы на очень многие вопросы уже много раз давались на форуме. Пожалуйста, перед созданием темы с вопросом пользуйтесь поиском.
|
|
support |
Дата Май 16 2008, 09:22
|
Юзер Группа: Пользователи Сообщений: 426 Пользователь №: 9 Регистрация: 1-Ноября 07 Из: Спасск - Дальний Репутация: 3 |
Отлично
-------------------- Раньше тут была подпись, а сейчас её нет.
|
|
Duka |
Дата Май 16 2008, 10:07
|
HTML, xHTML, CSS, JavaScript, AJAX, PHP, MySQL Группа: Пользователи Сообщений: 206 Пользователь №: 691 Регистрация: 2-Апреля 08 Из: Москва Репутация: 15 |
3 (Удовлетворительно, но можно и нужно лучше)
-------------------- <style>
#dom2 {display: none} </style> |
|
Добрый |
Дата Май 16 2008, 10:37
|
Админ-пенсионер, тревожить только по особо важным делам Группа: Пользователи Сообщений: 4 935 Пользователь №: 296 Регистрация: 5-Декабря 07 Из: Москва Репутация: 77 |
Никак не проголосовал, нельзя, вам можно, голосуйте нам это важно, комментируйте.
-------------------- |
|
murmuno |
Дата Май 16 2008, 11:16
|
.Black and White. Группа: Пользователи Сообщений: 111 Пользователь №: 792 Регистрация: 15-Май 08 Репутация: нет |
Отлично.
В "Поддержке модификаций" очень быстро нашла нужное, там всё описано понятно и доступно (= Что до остального, то вроде тоже нормально... -------------------- Гроза вонзает извивы клинков В немую покорную твердь. В конце дороги из снов и стихов - Табличка с надписью "Смерть". Ник Перумов av[c]? pictures[c]? - Оценка форума. |
|
admin |
Дата Май 16 2008, 12:41
|
Разработчик Группа: Администраторы Сообщений: 5 535 Пользователь №: 1 Регистрация: 27-Октября 07 Репутация: 183 |
Invision Power Board (IPB), Duka,просьба комментировать своё решение.
-------------------- Ответы на очень многие вопросы уже много раз давались на форуме. Пожалуйста, перед созданием темы с вопросом пользуйтесь поиском.
|
|
Steve Fox |
Дата Май 16 2008, 12:43
|
Новичок Группа: Забаненные Сообщений: 20 Пользователь №: 640 Регистрация: 14-Марта 08 Репутация: 22 |
5 (Отлично)
Администрация очень хорошо заниматься сервисом. |
|
Slesher |
Дата Май 16 2008, 17:47
|
реформатор Группа: Пользователи Сообщений: 1 224 Пользователь №: 650 Регистрация: 18-Марта 08 Из: Украины Репутация: 57 |
Очень хорошо.Ответы на все вопросы,описанные в темах,появляются очень быстро вообще очень хорошая работа сервиса.
-------------------- |
|
Lee |
Дата Май 16 2008, 22:43
|
Cynique Группа: Пользователи Сообщений: 29 Пользователь №: 513 Регистрация: 5-Февраля 08 Из: Питер Репутация: нет |
Я проголосвала за 3 вариант. Довольно часто мне не нравится манера общения некоторых модераторов с пользователямя. Понятное дело, что многие вопросы уже обсуждались, но поиск не всегда находит ответ, приходится перерывать разделы "вручную" и далеко не у всех хватает на это терпения, но тем не менее, это не повод хамить в ответ на вопрос. Я, например, стараюсь спрашивать что-либо в самом крайнем случае, только тогда когда самой не справится никак именно по причине того что боюсь получить в ответ негатив. С одной стороны, конечно, хорошо - до много дошла своим умом и путём проб и ошибок, но с другой...
Потом, помощь со стороны модераторов бывает очнь странная типа: всё сотрите и напишите заново. До этого и самим не трудно догадаться. Или "вы ещё не посинели мучайтесь дальше". Человек и так нервничает, у него ничего не получается, а тут такая техподдержка. Но в общем и целом мне сервис нравится, здесь много хороших модификаций, большое спасибо админам за возможность пользоваться удобным и хорошим форумом бесплатно Это сообщение отредактировал Lee - Май 16 2008, 23:13 |
|
admin |
Дата Май 17 2008, 09:56
|
Разработчик Группа: Администраторы Сообщений: 5 535 Пользователь №: 1 Регистрация: 27-Октября 07 Репутация: 183 |
5 (Отлично) [ 5 ] [41.67%]
4 (Хорошо) [ 3 ] [25.00%] 3 (Удовлетворительно, но можно и нужно лучше) [ 2 ] [16.67%] 2 (Плохо) [ 1 ] [8.33%] 1 (Ужасно, она вообще ни в чём не помогает) [ 1 ] [8.33%] А что такое тех. поддержка? [ 0 ] [0.00%] Всего голосов: 12 Просьба всех проголосовавших комментировать. Нам важно узнать Ваше мнение, услышать Ваши комментарии, а не смотреть на цифры в опросе. -------------------- Ответы на очень многие вопросы уже много раз давались на форуме. Пожалуйста, перед созданием темы с вопросом пользуйтесь поиском.
|
|
SS Lazio |
Дата Май 17 2008, 10:59
|
Восточный легион Группа: Пользователи Сообщений: 26 Пользователь №: 680 Регистрация: 28-Марта 08 Репутация: нет |
4 (Хорошо)
Считаю, что служба тех. поддержки справляется со своими обязанностями. Я, например, на свои вопросы всегда получал своевременные грамотные ответы. Да и форум не настолько большой, чтобы нельзя было его изучить за 1-2 дня. И если каждый будет терпеливым и не будет лениться почитать то, что было объяснено ранее, то не будут возникать ситуации с "отсыланием" в поиск -------------------- |
|
Duka |
Дата Май 17 2008, 21:08
|
HTML, xHTML, CSS, JavaScript, AJAX, PHP, MySQL Группа: Пользователи Сообщений: 206 Пользователь №: 691 Регистрация: 2-Апреля 08 Из: Москва Репутация: 15 |
Не хочу комментировать) Просто у Вас администратор под id=3 грубо отвечает, мне лично это не нравится
-------------------- <style>
#dom2 {display: none} </style> |
|
Vanilla |
Дата Май 26 2008, 11:10
|
Cuique suum Группа: Пользователи Сообщений: 170 Пользователь №: 804 Регистрация: 25-Май 08 Репутация: 2 |
Проголосовала за Отлично, ибо, столкнувшись с проблемой уже в первый же день работы своего форума, получила не только очень доброе отношение к своей. прямо скажем, блондинистой персоне, но и быструю и качественную помощь.
Спасибо! -------------------- |
|
Darth Credocs |
Дата Май 26 2008, 17:06
|
Повелитель Темной Стороны Силы Группа: Пользователи Сообщений: 40 Пользователь №: 805 Регистрация: 26-Май 08 Из: Россия, Краснодар Репутация: 0 |
Четверочка
-------------------- |
|
Добрый |
Дата Май 26 2008, 21:27
|
Админ-пенсионер, тревожить только по особо важным делам Группа: Пользователи Сообщений: 4 935 Пользователь №: 296 Регистрация: 5-Декабря 07 Из: Москва Репутация: 77 |
Darth Credocs, Обоснуйте)
-------------------- |
|
Страницы: (6) [1] 2 3 ... Последняя » |